ひめぎんリース株式会社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、金融・信用分野に於いては、個人情報の適正な取り扱いが特に要請されることに鑑み、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。 |
1. |
当社は、個人情報を尊重し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。 |
2. |
当社は、お客様の個人情報を適正に取得致します。 |
3. |
当社は、お客様からの個人情報を、所定の目的以外には利用いたしません。 |
4. |
当社は、お客様からの苦情を適切かつ迅速に処理いたします。 |
5. |
当社は、お客様との契約に際して取得する個人情報の利用目的については、書面(同意書)によって、ご本人の同意を頂くこととしています。 |
6. |
当社は、個人情報の利用目的について、店舗における掲示により公表します。 |
7. |
当社は、法で定める場合を除き、予めお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。 |
8. |
当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止等のため、必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。詳細は後記をご参照ください。 |
9. |
当社は、お客様から当社の保有データの開示・訂正・利用停止等を求められたときは、速やかに対応いたします。
この手続きの概略はつぎの通りです。
@受付窓口 当社窓口(松山市南持田町27番地1 電話番号 089-933-1513)
A受付時間 平日9時から17時 、土曜日・日曜日・祝日は休みです。
Bお求めになられる人 本人又は代理人
C手数料 実費相当額を頂戴する場合があります。 |
10. |
当社の個人情報の取り扱いについての苦情・ご質問は、当社窓口で受付いたします。 |
当社は、「個人情報保護法」に基づき、お客様の個人情報を、適正かつ適法な手段により取得し、以下の業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。 |
1. |
リース業務、割賦販売業務、融資業務およびこれらに付随する業務 |
3. |
その他当社が営むことができる業務およびこれらに付随する業務 |
当社の金融商品やサービスに関し、下記目的で利用いたします。なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外では利用いたしません。 |
1. |
リース業務、割賦販売業務、融資業務およびその他金融商品ならびにこれらに付随する業務の申込の受付のため |
2. |
犯罪収益移転防止法に基づくお客様ご本人の確認等、金融商品やサービス等をご利用いただく資格等の確認のため |
3. |
リース取引、割賦販売取引、融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため |
4. |
リース、割賦販売、融資のお申込、継続的なご利用等に際しての判断のため |
5. |
適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービス等の提供にかかる妥当性の判断のため |
6. |
与信業務に際して個人情報を加盟個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため |
7. |
当社および株式会社愛媛銀行のグループ会社の適切な業務の遂行等に必要な範囲内で共同利用を行うため |
8. |
他の事業者等から、個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため |
9. |
お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や業務の遂行のため |
10. |
市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究・開発のため |
11. |
ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービス等に関する各種ご提案を行うため |
12. |
各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため |
13. |
その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため |
法令等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別な非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。 |
当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。ただし、次の場合は第三者に個人データを提供することがあります。 |
2. |
人の生命、身体または財産(法人の財産を含む。)の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合 |
3. |
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合 |
4. |
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 |
当社は、以下の安全管理措置を実施いたします。また、お客様の個人情報を取り扱う従業員や委託先(再委託先も含みます。)について、必要かつ適切な監督を行ってまいります。 |
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顧客個人データの安全管理に係る取扱いについて必要な事項を定め、顧客個人データの適切な管理を図ることを目的とするための個人情報管理に関する社内規程を設け、以下のとおり安全管理措置に関する態勢を整備しています。 |
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取得・入力段階、利用・加工段階、持出し時、保管・保存段階、消去・廃棄時それぞれにおいて、役割・責任・管理手続き等を社内規則にて詳細に定め、取扱いできる従業員や情報を制限する等の態勢を執っています。また、これらの態勢の実施について点検・監査する態勢も整えています。 |
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従業員には就業規則等の社内規則や誓約書を徴求する等により個人データについての秘密保持義務を課し、研修等により個人データの取扱いに関する教育を実施しています。 |
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当社は個人データの管理区域および取扱区域を明確にし、機器・電子媒体等の盗難等の防止措置を講じています。また、電子媒体等の持出しの場合には、暗号化等の安全に持ち出すための措置を執り、廃棄の際には復元不可能な方法を用いています。 |
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個人データへの管理区分とアクセス権限を設定したうえでアクセス制御を実施し、個人データにアクセスした者をリアルタイムに把握できるようにしています。また、漏えい等が生じないように個人データの秘匿化措置やアクセス制御、コンピュータウィルス対策等を行い、アクセス分析を行っています。 |
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個人データが外国に移転する場合には、当該国・地域の個人情報保護法制を当該事業者の個人情報保護態勢を把握することとしており、そのための態勢を整えております。また、委託先や再委託先等において当社が委託した個人データを外国において取り扱う場合においても同様の態勢を整えております。 |
当社では、利用目的の範囲において、お客様の必要最小限の個人データをグループ会社との間で共同利用することがあります。ただし、別途法令等により個人データの授受に関して、お客様の同意が必要とされる場合は、その法令等に従い同意を得たうえで共同利用します。 |
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a) |
氏名、住所、生年月日、性別等のお客様の属性に関する情報 |
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b) |
株式会社愛媛銀行の連結対象子会社および持分法適用会社 |
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c) |
その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため |
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本共同利用のうち、各種サービスの提供のための共同利用(上記(3)b.グループでの連結リスク管理のためを除く)につきましては、下記のお問合せ窓口に対してお客様からの共同利用停止のお申出があった場合には以後の共同利用を速やかに停止致します。 |
(TEL 089-933-1513 089-933-8383 FAX 089-933-3354) |
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